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12月4号上午收到4s店电话告诉去替换反光镜下面摄像头，下午到店替换换，交车给我之后发现主驾座位皮质座椅破损，当场提出，4s店不认，我出门座椅是没有破损的，4s店供给的监控画面不能彻底照到车辆，有死角，没办法供给更多监控，预检时分没有跟我提出存在破损，让我去歇息室歇息，然后他们把车开去修理，修理进程全程我没看到，他们也没办法供给修理进程的悉数监控，只要死角的监控，且套座椅的通明薄膜存在损坏，和座椅的巨细如出一辙，现在他们的情绪便是不处理，不供认跟他们有联络，预检存在严峻失误，没有依照预检流程。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会组织售后服务中心联络客户交流处理。
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